圣诞假期，米可莱穿着人偶装在月台上分发传单，突然对一名美女观光客一见倾心，身不由己跟着她上了火车之后，却遇到敷衍了事的列车长诺瓦正在验票，没钱补票的 米可莱于是上演你追我跑的戏码，过程之中不慎打昏了火车长，当他穿上诺瓦的外套，却被乘客误以为是火车长，强拉去处置惩罚林林总总的 紧急事故：走失小孩的家长，坐错位置的乘客，挡住走道的路霸，想坐霸王车的恶霸，还要安慰因为失恋而哭得死去活来的火车女服务生。
搭火车旅行真的好吃惊，最后的高潮来到火车突然紧急刹车，意外停退，冒牌列车长要如何安抚一整列车的乘客们呢？更重要的是米可莱会在火车上找到他的 真爱吗？